GBS Services
Nous vous proposons des services réalisés avec la technologie la plus performante moderne
MPLS et Interconnexion des sites
les offres GBS
Nous vous proposons des services réalisés avec la technologie la plus performante moderne
GBS fournit des services de communication en wireless permettant d’interconnecter une série des sites entre eux afin de créer un réseau intranet local. Avec cette solution, vous pouvez créer votre propre réseau privé d’entreprise permettant aux différents sites de téléphoner entre eux, d’échanger des mails et des data, d’assurer la surveillance de certains sites par caméra,…
Avec le protocole MPLS, nous vous garantissons la bande passante et la qualité de service de bout en bout entre les différents sites faisant partie d’un réseau privé virtuel transitant par internet. MPLS est disponible partout via les POPs GBS en RDC, RC en Europe et au moyen orient
Les prix dépendent essentiellement du nombre de sites ainsi que des distances entre ces sites. (intra-ville, inter-ville, International) Le taux de disponibilité dépend des media ( BLR, FH, VSAT, FO) sur lesquels repose le VPN MPLS
Bénéficiez de nos services après vente
Nous mettons à la disposition de nos clients un service HelpDesk de niveau 1 afin de fournir des réponses concernant les produits vendus, de résoudre les problèmes mineurs rencontrés avec les équipements et aussi d’avertir l’équipe technique en cas de problème majeur.
Service après-vente
GBS garantit toute une série de service après-vente afin de satisfaire le client et de conserver par là sa position de leader sur le marché.
le service après-vente produits vous garanties
- Une connexions Internet illimitées, 24h/24 et 7j/7
- Les liaisons sont garanties à 98% sur l’année pour la solution Vsat et à 95% pour la solution Wireless
- Sur simple demande, un graphique d’utilisation de la bande passante peut être envoyé au client. Ceci inclut les 14 jours précédant la demande
- Pour les projets de grande envergure, GBS met à disposition un accès en ligne permettant au client de visualiser l’utilisation de sa bande passante quand il le désire
- Lorsqu’une maintenance est prévue, le client est toujours prévenu à l’avance et les interventions seront réalisées en dehors des horaires habituels de bureau. Le client peut également souscrire à un contrat de maintenance à visée préventive, curative et évolutive